基于修船“短、平、快”的业务特点,打造高效协同、牵引全局的“一单制”管控平台,使之成为修船数字化转型的核心引擎。
?I洲岛修造基地自2019年3月启动“一单制”项目,通过对用户体验、协作流程、管理体系、数据规范、考核指标等多方面的平衡优化,于2020年8月在基地全面上线,实现战略聚焦,打通全流程管理,用“数据说话”逐渐深入人心,一单到底、船走账清的业务实现也在不断提高客户认可度。
一、业务及技术背景
作为“一单制”平台供应商,2024新澳门原料网大全新澳门宝典从2007年开始为船舶海工建造企业的信息化提供解决方案,集成国内多家大型船企的修造船经验,经过多年的业务积累和产品打磨,能够提供成熟的修造船解决方案。
在修船业务方面,对国内多家有影响力的修船企业进行过深入的业务调研和方案策划,认识到修船系统建设既要有统一管理模式,又要考虑用户习惯继承,能够柔性响应差异化需求,积累有价值的数据,驱动企业的数字化转型并持续优化。
“一单制”基于江苏现代自主研发的低代码开发平台,用户可借助平台提供的“数据建模、UI建模、流程引擎、智能报表、定时任务、接口处理”等基本能力,实现业务功能可配置化的开发和拓展,支持主流移动端平台部署,并在修船“一单制”平台建设过程中通过视图定义、拓扑算法等突破了多人协同写单、辅助自动结算等技术难点,为系统落地提供了技术保障。
二、“一单制”优势
通过“一单制”流程迁引,激活“矩阵型组织”,实现了经营、生产、结算业务的一体化、精细化,使得修船项目管理看得更清、管得更实。
“一单制”建立了修船标准基础数据,包括工程基础信息、客户信息、SPCC黑名单等,并预留了标准数据接口;建立船舶档案,减少船舶数据的重复录入,追踪船舶修理历史记录;跟踪概算、预算、预算调整、预结算、决算过程,实时对比监控。预算审批、报价评审、客户资信等级评审等管理流程实现可配置化,并支持多部门同时评审,可自定义扩展相关业务流程;绑定企业微信,实现手机端审批,具有多次提醒、超时自动处理机制;报表功能可配置,为经营决策提供数据支撑。
“一单制”综合考虑常规修理、改装工程、油服工程等修船业务的适用性,整合服务、船体、机电、特涂各专业的业务情景;打通初始单、勘验单、分项单、分账单的数据流转,真正实现了一单到底;支持多人同时在线写单,能轻松从Excel过渡到系统,保留了Excel操作习惯;通过配置物量类型和施工模板引导写单内容统一规范;无缝对接既有报告体系,可响应不同专业部门需求,进行差异化调整。
基于“一单制”实现了完工单、结算单的流转和变更管理;完成了工程结算和外包结算价格库管理;实现结算逻辑配置,辅助相关人员自动结算。
三、“一单制”成效
“一单制”系统贯穿修船过程中各个阶段,覆盖修船核心的管理“流程”,同时又作为修船业务人员的管理“工具”,为信息共享、团队协作和高效运营提供支持,从而提高了管控效率、反应速度和有效性,并在效率性和规范性的平衡中,持续改进管理体系和考核标准,提高员工的工作效率,营造更好的客户体验。
四、“一单制”平台下阶段规划
第一,加大分项签单机制推行力度,辅助管理层经营,增进船东信任,提升公司品牌形象。
第二,以企业价值为主导,以全流程业务协同、全企业管理最优化为目标,统筹实施招商工业修船主数据的建设,将平台在招商工业所属的香港友联、舟山友联、山东友联修船企业全面推广。
第三,基于修船“一单制”管控平台建设友联修船作业平台,加强移动端建设,构建统一业务数据分析平台。