2021年10月20日至21日,中国船级社质量认证公司对我司进行了质量管理体系换证审核。
本次换证审核范围覆盖全公司。审核组成员分别对相关部门的质量管理体系运行状态进行了细致的检查和分析,体系运行办公室和相关部门对审核工作积极配合,确保了审核工作的顺利开展。
审核过程中,审核组长重点就“质量分目标”相关内容对我司提出了改进意见,讲解了精准设立质量分目标对实现质量总目标的重要支撑作用。针对此不符合项,体系运行办公室联合相关部门,开展了整改工作。此外,审核组还就优化内审不符合报告、明确风险与机遇的识别方法、完善顾客满意度调查分析等方面提出了建议项,得到了公司各部门领导的一致认可和感谢。在末次会议上,审核组长吴高林代表审核组对我司质量管理体系工作给予了充分肯定,认为我司质量管理体系运行有效,同时,他也鼓励我司在今后的体系运行管理中,能够对自身提出更高的要求,推进体系运行深度。
通过本次外部审核,我司各部门进一步加深了对质量管理体系的认识与理解,在下一年度的工作中,将会更加重视公司质量数据分析、合同评审等内容,确保体系得到持续改进,切实提高企业的核心竞争力。
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