11月11日,招商工业舟山基地召开了修船一单制管控平台项目一期推进会。我司总经理王炬成、副总经理姚飚、舟山友联财务总监刘进及相关部门负责人参会。
我司修船信息化总监朱海从项目概述、项目规划、项目支持三方面进行了汇报。项目实施以一单制系统为抓手,快速推动一单制管理体系有效落地,具体举措如下:
第一,推进经营管理建设,规范工程信息,优化经营流程,实现工程档案化、流程信息化、客户管理统一化、成本可视化;
第二,推进工程管理建设,通过可配置化的工程模块以及标准化的数据库,保证工程人员写单的高效性,做到一单到底、快速写单,同时满足业务标准化、操作差异化的要求;
第三,推进结算管理建设,编码化价格库,通过结算编码实现计价自动化、结算操作便捷化,规范整个结算流程,自动汇集关键结算数据,生成各类账单,结算审核高效化;
第四,推进售后管理建设,通过船东满意度征询以及投诉意见表,加强与船东的信息交互;以定时发送回访函件的方式优化船东的客户体验;
第五,推进归档管理建设,合理规划单船归档目录,通过修船文件标准文档,做到一船一档,方便单船修理记录的追溯。
刘进总监首先对我司项目团队的工作表示认可,并提出一单制系统作为目前国内一流的修船管理系统,其目标是助力友联船厂实现修船数字化,使修船业务更加规范、高效,他指出在一单制推进过程中,业务上要尽量与?I洲岛保持一致,以便系统的快速推进。
最后,刘进总监做出指示,要尽快进行系统的试运行,各部门应积极配合系统推进,确保修船一单制管控平台按时顺利上线。